| Septembre 2008 - Numéro 76 | |  |
Vous pensez vous rendre aux États-Unis pour votre entreprise culturelle et vous avez des questions sur le passage de la frontière ? Les lois sur l'immigration qui contrôlent l'entrée des personnes sur le territoire américain peuvent sembler très complexes. Il existe de nombreux types de visas d'entrée plus ou moins difficiles à obtenir.
En outre, les demandes de visas peuvent avoir des conséquences insoupçonnées. Par exemple, le B-1, un des visas les plus utilisés par les visiteurs d'affaires canadiens, s'obtient facilement lors du passage de la frontière, mais bien souvent, les entrepreneurs ignorent que ce visa ne leur permet pas d'être payés lors de leur séjour et qu'il expire relativement vite. Il est donc extrêmement important de savoir quel visa demander pour éviter de se voir refuser l'entrée aux États-Unis, d'être interdit de séjour pour une période donnée, voire d'être poursuivi en justice.
En plus de préparer votre voyage aux États-Unis, vous devrez également planifier avec soin l'entrée des marchandises que vous emporterez avec vous. Il vous faudra remplir les formulaires appropriés, comprendre les limites de votre visa et éviter de payer des droits de douane lors de votre retour au Canada.
Pour en savoir plus sur les procédures douanières et d'immigration aux États-Unis applicables au secteur des biens et services culturels canadiens, participez au séminaire GRATUIT du 10 septembre prochain : How to Access the U.S Market - from Export Planning & Support to U.S Customs Preparation & Visa Requirements (disponible en anglais seulement) Pour s'inscrire, envoyer un courriel à elisabeth.leitgeb@
international.gc.ca. Cet évènement est organisé conjointement par le ministère du Patrimoine canadien - Routes commerciales, le ministère des Affaires étrangères et du commerce international et Liaison Entreprise.
Pour en savoir plus sur ce sujet et pour d'autres ressources sur l'import-export, contactez les agents spécialistes en commerce international de Liaison Entreprise au 1-800-272-9675.
| |  | | | |  | |
En plus d'être désagréables, les voyages d'affaires sont de moins en moins nécessaires. Avec l'amélioration des techniques de vidéo conférence et l'augmentation du prix des carburants (voir l'article du New York Times disponible en anglais seulement), de plus en plus de gens d'affaires choisissent de rester sur place et d'utiliser la technologie pour réduire leurs déplacements.
Les entreprises privilégient également cette option en tentant de limiter les voyages aériens de leurs employés pour réduire leurs coûts et protéger l'environnement. D'après greenbiz.com, AT&T a ainsi réduit le nombre des trajets en avion effectués par ses employés de 15 % grâce à la vidéo conférence et aux réunions en ligne. De son côté, Accenture projette d'installer 22 salles de vidéo conférence à travers le monde d'ici la fin de cette année.
Reference : basé sur l'article "Within five years, technology will obliterate the need for business travel" (disponible en anglais seulement), paru dans le magazine Fast Company, le 23 juillet 2008.
| | | | |  | |
L'innovation améliore la compétitivité et la productivité des entreprises. Les pratiques commerciales adaptatives, la technologie et la créativité en font ce qu'elle est. Prendre des risques, développer et commercialiser de meilleurs produits et services, mettre en œuvre des processus opérationnels nouveaux et plus efficaces, maintenir le niveau de qualification du personnel, adopter de nouvelles technologies, une vision et une gestion moderne des opérations, la recherche et le transfert de connaissances, le talent et l'éducation, les réformes fiscales et administratives, les méthodes de financement et l'utilisation par les PME de nouvelles technologies et de nouveaux systèmes de gestion… c'est tout ça, l'innovation.
Vous trouverez de nombreux livres sur l'innovation et la productivité dans la bibliothèque de Liaison Entreprise. En voici quelques uns :
Guide de l'innovation a l'intention des petites et moyennes entreprises / Agence de promotion économique du Canada atlantique, 2007
Juicing the Orange: How to Turn Creativity into a Powerful Business Advantage, Pat Fallon & Fred Senn, Harvard Business School, 2007 (disponible en anglais seulement)
Lean Distribution: Applying Lean Manufacturing to Distribution, Logistics, and Supply Chain, 2006 (disponible en anglais seulement)
Innovate Or Perish!: Seven-Step Innovation Process To Meet The Challenges of Globalization, 2006 (disponible en anglais seulement)
Small is the New Big and 183 Other Riffs, Rants, and Remarkable Business Ideas, Seth Godin, 2006 (disponible en anglais seulement)
Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything, Don Tapscott and Anothony B. Williams, 2007 (disponible en anglais seulement)
Les magazines suivants présentent des idées nouvelles : Alberta Venture, août 2008 et Business Week, 18 août 2008
Les industriels peuvent aussi consulter la page de notre site web consacrée à l'innovation.
Le personnel de la bibliothèque de Liaison Entreprise se fait un plaisir de vous aider à trouver l'information que vous cherchez. Si vous résidez à Edmonton ou à Calgary, rendez nous visite et devenez membre. Pour 12 $ par an vous aurez accès à plus de 8 000 documents sur les petites entreprises.
Pour le reste de l'Alberta, appelez le 1-800-272-9675 et demandez la bibliothèque. Nous vous orienterons vers un centre de services aux entreprises près de chez vous, capable d'emprunter nos ressources pour vous. | | | | To view or subscribe to this newsletter in English, click here. | | | | | | | | | 
| Ne croyez pas que l'innovation soit réservée aux grandes entreprises. D'après une étude de Statistique Canada (parue dans Principales statistiques relatives aux petites entreprises, juillet 2008, Direction générale de la politique de la petite entreprise, Industrie Canada), 23 % des petites entreprises font de la recherche et développement (R. et D.), elles y consacrent même une part plus importante de leur chiffre d'affaires que les grandes. Liaison Entreprise fait aussi preuve d'innovation, comme vous pourrez le constater en lisant l'article suivant.
Nous avons travaillé très dur pendant deux semaines mais cela en valait la peine, pour nos visiteurs comme pour notre organisation. C'est ainsi que l'on peut résumer la phase initiale de notre première tentative de partenariat international.
Liaison Entreprise a eu l'honneur d'être sélectionnée pour mettre en place un projet dans le cadre du Programme canado-russe de partenariat pour le développement du Nord (NORDEP) parrainé par l'Agence canadienne de développement international (ACDI). Notre organisation a été fière d'être considérée comme un modèle de service aux petites entreprises au Canada. Quelle excellente opportunité de présenter certaines initiatives innovantes pour mieux vous servir et la façon dont nous collaborons avec d'autres organisations, publiques et privées. Notre personnel a ainsi eu l'occasion de découvrir de manière plus approfondie la Russie d'aujourd'hui et comment elle aborde et propose des services à ses petites entreprises.
La première phase de notre projet s'articulait autour d'une visite de deux semaines de deux délégués de la région de Khabarovsk, située à l'Extrême-Orient de la Russie. Un de nos invités représentait une organisation semblable à la nôtre et l'autre était un haut-fonctionnaire de leur Ministère du développement économique et des Affaires étrangères.
Présenter nos nombreux services de manière significative et visiter les nombreuses organisations avec lesquelles nous travaillons en deux semaines furent un véritable défi. Pourtant, au dernier jour de leur séjour, il était clair que nos visiteurs repartiraient avec de nombreuses idées pour poursuivre leurs efforts au service de la communauté des gens d'affaires de leur région.
Les délégués ont été particulièrement impressionnés par la gamme de services professionnels que nous proposons à nos clients grâce aux bénévoles de notre Programme des conseillers invités et aux conférenciers des séminaires et dîners-séminaires. Ils ont aussi admiré les connaissances et le savoir-faire que nos employés mettent au service des entrepreneurs.
Nos visiteurs repartis, la prochaine étape de notre projet sera une visite similaire effectuée en Russie par deux de nos employés. Bien entendu, nous vous tiendrons informés de la suite des évènements.
Rodger Cole
Directeur général
Liaison Entreprise
Chaque année, Liaison Entreprise se joint à la Chambre de Commerce de L'Alberta afin de promouvoir la Semaine de la Petite Entreprise en Alberta. Cette année, la Semaine de la Petite Entreprise en Alberta aura lieu du 19 au 25 Octobre 2008 avec certaines communautés qui vont célébrer la semaine suivante. Nous créons et maintenons en ligne une source centrale d'information sur l'événement complétée par des conseils, des statistiques et des liens importants pour les entrepreneurs.
Si vous prévoyez un événement en Alberta qui se produit dans ou autour de la Semaine de la Petite Entreprise, vous avez ici l'opportunité de l'inclure dans notre liste - GRATUITEMENT! Vous pouvez soumettre les informations sur votre événement en ligne au www.sbwalberta.ca/registration.php.
Si vous êtes intéressé à savoir ce qui se passe partout en Alberta pour la Semaine de la Petite Entreprise 2008, vous pouvez revenir pour une visite lorsque le site est en ligne le 15 Septembre 2008. |
|  |
Septembre marque le lancement de notre session d'automne. Comme d'habitude, elle vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires pour mieux gérer votre entreprise. Pour plus de détails, consultez le calendrier ci-dessous :
| |  Diffusé par vidéoconférence
Pour consulter le calendrier complet, cliquez ici.
Sauf indication contraire, les séminaires ont lieu dans les locaux de Liaison Entreprise. Cependant la plupart sont aussi retransmis par vidéo conférence à travers l'Alberta grâce au réseau du Entrepreneurship Learning Centre (ELC). Pour trouver un site participant près de chez vous, consultez le site www.elcnetwork.ca.
N'oubliez pas de vous inscrire et de payer les frais d'inscription aux séminaires à l'avance, afin de garantir votre place.
Pour participer à une séance par vidéo conférence en dehors des locaux de Liaison Entreprise à Edmonton et Calgary, veuillez contacter le site participant et vous inscrire préalablement.
Liaison Entreprise organisera son évènement mensuel de réseautage à Edmonton et à Calgary le mardi 16 septembre 2008 de 14 h 30 à 16 h.
Elissa Scott nous parlera de comment " rendre écologique votre bureau ". Elissa est un Experte en Design, mise en scène professionnelle, chroniqueur et conférenci'ère, spécialisée dans la rénovation et nouvelles constructions. Elle a été une éco-entrepreneurs pour les 4 dernières années. Comme commerciale et résidentielle en scène professionnels, elle a également été impliquée de manière créative à la scénographie et direction artistique pour les films et vidéos musicales. Pour nous joindre, vous pouvez vous rendre à l'un ou l'autre de nos bureaux
Calgary :
250 - 639 5e avenue S.-O. | Edmonton :
100 - 10237 104e rue N.-O. |
Pour plus de renseignements sur cet évènement GRATUIT, contactez Jean-Jacques Mitakaro à Edmonton ( jean-jacques.mitakaro@canadabusiness.ca) ou Alvaro Carvajal à Calgary (alvaro.carvajal@canadabusiness.ca).
|  | | présenté par Alberta Innovative Manufacturing Works
Participez à cet extraordinaire programme de formation en gestion d'une journée pour découvrir les pratiques organisationnelles qui rendront votre entreprise plus profitable et plus concurrentielle au niveau des prix et du service.
| Calgary :
mardi 2 octobre 2008
7 h à 17 h
Hôtel Radisson
2120 16e avenue N.-E. | Edmonton :
mardi 30 septembre 2008
7 h à 17 h
Hôtel Radisson
4440 Boulevard Gateway |
Les frais d'inscription incluent la journée complète avec Donald Cooper, le matériel pédagogique, les frais de stationnement et le déjeuner, dîner et pauses-cafés.
Coût : 125 $ par personne + TPS
Pour en savoir plus et pour vous inscrire, visitez www.manufacturinginnovation.ca
Inscrivez-vous aux évènements de l'association sur www.awebusiness.com
Fearless Contracts for Beginners (disponible en anglais seulement) - 10 septembre, Calgary, 75 $ + TPS
Si le succès de votre entreprise dépend de ses contrats, ce séminaire d'une journée vous aidera à les négocier plus sereinement.
How To Get Control Of Your Day, Life & Career (disponible en anglais seulement) -
12 septembre, Edmonton, 45 $ + TPS
Ce séminaire associe les meilleures stratégies de gestion de votre emploi du temps avec les principales qualités de direction pour obtenir des résultats durables. Découvrez comment mieux vous organiser et pourquoi vous devriez vous fixer des objectifs et contrôler vos réunions !
How Not To Scare Customers Away: Customer Service In A Labour Shortage Market (disponible en anglais seulement) - 30 septembre, Calgary, 45 $ + TPS
Une nouvelle approche du service à la clientèle et du recrutement. Découvrez comment les entreprises les plus performantes d'Amérique du nord développent leurs activités. Cette session très complète débutera par un point sur la situation actuelle de pénurie de talents et présentera les cas d'entreprises capable d'attirer et de recruter les meilleurs.
L'ARC propose plusieurs séminaires gratuits à travers l'Alberta sur les questions fiscales relatives aux petites entreprises. Les sujets traités incluent les entreprises individuelles, sociétés de personnes et sociétés de capital, ainsi que l'inscription à la TPS. Les séminaires ont lieu à Edmonton (Place du Canada) et à Calgary (immeuble Harry Hayes). Cet automne, des séminaires seront aussi organisés à Lethbridge, Medicine Hat, Fort McMurray et Hinton. Pour en savoir plus et pour vous inscrire, consultez les évènements et séminaires de l'Agence du revenu du Canada.
| |
|  | |
Le guide Business Development for First Nations, publié par le Gouvernement de l'Alberta et disponible en anglais seulement, a été rédigé afin de " reconnaître l'importance du développement des entreprises au sein des communautés des Premières Nations de l'Alberta ". Il souligne l'importance du développement économique, de l'élaboration d'une stratégie et de la rédaction d'un plan d'affaires. Il propose également de l'information sur la manière d'attirer des entreprises, de trouver de nouvelles idées et de les évaluer.
Pour obtenir une copie de ce guide, contactez Liaison Entreprise au 1-800-272-9675
| |
|  | | |
L'innovation est le changement radical et progressif de la façon de penser, des procédés ou des services (Mckeown, 2008), alors que la productivité mesure la production d'une unité donnée pour une période donnée. Bien des PME considèrent l'innovation et la productivité comme des concepts réservés aux grandes entreprises dominant certains secteurs : elles peuvent essayer mais à y consacrer trop de temps, elles risquent de négliger leurs activités lucratives. Pourtant, les petites entreprises ont autant à y gagner, si ce n'est plus, que les grandes. Lorsque vous étudiez les opérations de votre petite entreprise, considérez l'innovation et la productivité comme une seule et même source de bénéfices dont tirer parti.
Industrie - Sortez des sentiers battus pour concevoir votre chaîne de production. Même un changement infime, tel que l'ordre des tâches de fabrication peut améliorer la productivité. Profitez également des systèmes d'automatisation robotisés, même sur une petite échelle. Effectuez des études de faisabilité et des analyses financières pour des systèmes pouvant potentiellement améliorer votre productivité mais qui vous semblent hors de portée. Vous serez peut-être surpris de constater que les gains de productivité réalisés en couvriraient les coûts.
Commerce de détail - L'informatisation de votre système de vente est une innovation technologique vous permettant de mieux analyser vos lignes de produits. Quel que soit votre produit, du chocolat ou des vêtements, un système automatisé de collecte d'information sur les ventes, les articles, les prix, les dates de soldes, et autres données utiles peut vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur l'analyse de cette information. Pour rendre votre magasin plus productif, identifiez les articles les plus vendus, ceux qui offrent une marge plus importante et ceux qui encombrent votre inventaire.
Service - Même les entreprises de services peuvent innover pour améliorer leur productivité. Étudiez votre système de prestation de services. Certaines tâches redondantes pourraient-elles être intégrées à d'autres activités pour vous faire gagner du temps ? Pensez à ce qui vous énerve un peu chaque jour, soyez créatif pour remédier à ces petits problèmes. Votre entreprise y gagnera en productivité.
Ensemble, l'innovation et la productivité sont sources d'opportunités pour chaque entreprise. Le plus dur consiste à identifier des façons de les mettre en œuvre alors que vous consacrez l'essentiel de votre temps à la gestion des opérations courantes. Pourtant, si vous pouviez vous pencher sur cette question, les gains de productivité réalisés pourraient vous donner plus de temps libre.
Innover suppose simplement d'entreprendre un changement de manière créative; il s'agit de produire de nouvelles idées, de faire de la R et D, d'améliorer les processus ou de restructurer les produits et services. L'innovation vise en fait à rendre votre entreprise plus concurrentielle - toutes les entreprises devraient d'ailleurs y avoir recours. Cette excellente définition est proposée par la Banque de développement du Canada.
Pour survivre sur des marchés locaux et internationaux de plus en plus concurrentiels, les entrepreneurs doivent trouver le moyen de simplifier leurs procédés et d'utiliser la technologie pour contrôler leurs coûts et être plus efficaces.
Par exemple, la production additive, c'est-à-dire la fabrication de produits par petites étapes successives, réduit les coûts de main d'œuvre et permet aux entreprises de concurrencer des entreprises issues de pays à bas salaires. D'après Wohlers Associates, le marché de l'ensemble de la production additive, tout produits et services confondus, a connu une croissance de 16 % en 2007, représentant un total de 1 141 milliards de dollars, en augmentation par rapport à l'estimation pour l'année précédente, soit 983.7 milliards de dollars générés en 2006 (ThomasNet Industrial Market Trends, 14 août 2008). Pour en savoir plus sur la production additive, visitez le site Castle Island's RP Technology (disponible en anglais seulement).
Que cela s'applique ou non à votre entreprise l'innovation peut contribuer à son succès. Dans cet article nous étudierons seulement deux facettes de l'innovation : les processus opérationnels et l'utilisation des technologies de communication.
Votre entreprise peut être plus efficace en développant un environnement encourageant l'innovation et des instruments de mesures utilisables pour analyser et contrôler ses coûts. Les ressources suivantes offrent quelques bons exemples :
Lean Techniques Applied To Non-Manufacturing Industries --Government service, IT application and development and service businesses, volume 1, McKinsey Quarterly, 2006. Les paramètres de collecte et de comparaison de l'ensemble des dépenses opérationnelles de l'entreprise par rapport à d'autres entreprises de son secteur, permettent d'examiner en profondeur les origines de ses dépenses. Les techniques de production au plus juste (à valeur ajoutée) sont utilisées dans le secteur industriel depuis des années. L'article du McKinsey Quarterly propose d'appliquer cette culture de la valeur-ajoutée aux secteurs non-industriels.
La Trousse d'outils pour la gestion de l'innovation du gouvernement fédéral présente les freins à l'innovation, les pratiques exemplaires d'inventeurs reconnus et propose des diagnostiques aux entrepreneurs pour effectuer des comparaisons.
La technologie est une autre pièce du casse-tête de l'innovation. L'adoption de technologies de pointe peut permettre l'automatisation de processus administratifs et opérationnels permettant de réduire les coûts du service à la clientèle, d'établir une meilleure communication entre la direction et les employés de l'entreprise, et d'atteindre des clients et des fournisseurs potentiels à travers le monde.
De nombreux magazines vous informent des dernières avancées technologiques, y compris Wired, Inc, Business 2.0 et Canadian Business (disponibles en anglais seulement) ainsi que des sites web tel que Les étapes vers la compétitivité : Technologie d'Industrie Canada.
Avez-vous instauré un système pour rationaliser vos processus opérationnels ? Pourriez-vous adopter des outils ou des techniques vous permettant de gagner du temps et d'économiser des ressources ?
| |
| | |
0 Comments:
Post a Comment